生駒里奈 Official Website及びオフィシャルファンクラブ「モノクローズ」サービス終了のご案内

この度 Official Website及び「モノクローズ」は2024年8月30日(金)18:00をもちましてサービスを終了することとなりました。

今後は、生駒里奈 公式SNS等で情報をお届けしてまいりますので、
これからも生駒里奈の応援を、どうぞよろしくお願い致します。

＜ファンクラブサービス終了に伴う今後のスケジュール＞
・2024年4月30日(火)18:00 新規入会手続きの停止
・2024年7月31日(水)18:00 継続手続きの停止
・2024年8月30日(金)18:00 サービス終了・サイト閉鎖

＜対象会員＞
「モノクローズ」にご登録され、 2024年9月30日(月)以降に会員期限を迎える方（2024年9月～2025年8月更新の会員様）につきましては、 返金対応をさせていただきますので、対象の会員の皆様は、下記内容をご確認ください。
※2024年8月31日(土)までの有効期限の方へのご返金はございません。予めご了承ください。

なお、返金額につきましては、年会費5,500円÷12か月×残月数 となります。
例）10月末日会員期限の方
5,500円÷12ヶ月＝458円
458円×2か月(残月数)＝916円

＜返金について＞
返金のご案内メールは9月上旬に該当のお客様へ送信予定になります。
※配信時間はシステムの都合により会員様ごとに異なりますのでご了承ください。
返金は「GMO-PG送金サービス」にて実施させていただきます。
お客様に口座をご登録いただいて返金させていただく手順となりますので、大変お手数をおかけいたしますが、あらかじめ、【noreply@gmo-pg.com】からのメールが受信できるよう 受信設定を事前にご確認いただきますようお願いいたします。
返金手続きメールに記載のURLからアクセスしていただき、返金口座をご登録いただきますと、数日以内に返金額をお振込みさせていただきます。

＜必ずご確認ください＞
返金のご案内メールは、現在「モノクローズ」にご登録頂いているメールアドレスに送らせていただきます。
その際、PC、携帯両方にご登録のある方は、PCメールとしてご登録いただいているアドレスにお送りさせていただきます。予めご自身の登録アドレスに不備がないかご確認いただけますようお願いいたします。
2つアドレスを登録されていて、携帯メールに送信を希望される方は、8月30日(金)までにご登録のアドレスを送信希望のアドレスのみに変更していただきますようお願いいたします。
なお、返金口座の登録受付期間はメール配信日より22日間となります。
返金をご希望の場合は、期間内に必ずお手続きいただけますようお願いいたします。
※誠に恐れ入りますが、期間外のご対応はできかねますので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、返金口座をご登録いただく際には、会員番号の入力が必要となります。
ご自身の会員番号のご確認もお願いいたします。

「モノクローズ」サービス終了につきまして、ご不明な点につきましては、下記窓口へとお問い合わせください。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

■「モノクローズ」に関する問い合わせ
https://ikomarina.com/faq/detail/43